前期专项整治行动中,工信部针对存在欺骗误导用户下载问题的APP,责令整改300款、公开通报37款、下架3款;针对存在违规处理个人信息问题的手机管家、内存优化、垃圾清理类APP,责令整改75款、公开通报20款、下架1款。
工信部3月16日发布,针对2021年中央广播电视总台“3·15”晚会曝光的内存优化大师、智能清理大师、超强清理大师、手机管家pro四款APP,工信部第一时间组织开展技术检测,查实其存在欺骗误导用户下载、违规处理个人信息等问题,已要求主要应用商店予以下架,并组织北京、天津、上海、广东四省市通信管理局对涉事企业主体进行调查处理。
致歉
手机管家Pro开发商:立即整改
央视报道指出,号称是手机管家,却短时间内高频读取手机信息,故意让手机卡顿,从而达到让用户不断点击下载APP的目的。不明就里的老人更容易上当,不断点击下载。这类APP驻扎在老人的手机里,不断在后台发送用户数据信息,对老人们进行用户画像,打上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是,各种低俗、劣质,甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上。
对此,手机管家Pro团队3月15日发布声明回应称, 对于央视315报道的问题,给老年用户带来诸多困扰和造成不便,公司高度重视,并将严肃处理,切实履行相关责任。对此,深表歉意。
手机管家Pro团队表示,我们第一时间成立整改小组,对涉事情况立即整改,同时推动相关合作方、代理方对违规问题进行全面整顿,为用户提供更好的服务。 我们将进一步以严格的标准为用户提供优质的信息和服务。
行动
北京组织下架被曝光违规APP
北京市通信管理局3月16日发布,对央视“3·15”晚会曝光的手机清理类软件第一时间启动处置机制,组织北京地区APP应用商店对被曝光的APP进行了下架处理。
下一步,市通信管理局将依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》和《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》的有关规定,对“智能清理大师”及“内存优化大师”两款APP涉嫌违规收集、使用个人信息等行为进行调查,对涉事的北京胜达讯科技有限公司和北京慧点共赢科技有限公司依法依规进行处理,并进一步加大APP检测和违规处置力度。