看了电视直销中的神奇演示，渴望享受“托玛琳活效杯”带来的一系列保健功能，消费者赵女士立刻花了800元从网上买了2个。不料使用后竟发现，其广告中的演示和实际效果截然相反。退货、投诉无果后，赵女士只得向晨报热线求助。
[读者遭遇]
-广告
“活效杯”8分钟将水变弱碱性
“那段时间，几乎每个晚上在卫视节目里都会看到它的广告。”从今年6月初开始，赵女士就被电视中反复播出的“托玛琳活效杯”广告所吸引。在广告中，一名“科学家”用两段弯曲的玻璃试管暗喻人体的肠道，试管中事先灌入了用黄油、面粉搅拌成的“宿便”，然后分别测试不同特性的水对“宿便”的消融功能。结果，使用在“活效杯”中盛放了8分钟的“活效水”后，就可以将黏附在“肠道”上的“宿便”分解、冲刷出来，而普通水则根本不能将试管中的黏附物质带出。“科学家”还特意使用了PH试纸对“活效水”进行酸碱度测试，用以证实“活效杯”能够在8分钟内将普通水“变成”具有弱碱性的特征，从而有利于人体健康。
-效果
只能“变出”无效怪味水
在电视广告的影响下，赵女士和同事从网上订购了2只“活效杯”，每只400元。“当天在单位收到快递公司送来的杯子后，我们马上就开始试用。”赵女士说，按照说明书，她们用单位的桶装矿泉水倒入“活效杯”后静置了8分钟，饮用时感觉原本无味的矿泉水好像有了点塑料的味道。她们都以为这是正常现象，开始坚持饮用。但一连几天，赵女士始终没有感觉到广告中的“排便”功效，同事也有同样感觉。于是，她们决定停止饮用这种带有塑料味的“活效水”，并向订购商提出退货。但订购商却答复称，他们只保证卖出的某品牌“托玛琳活效杯”是正规厂家的合格产品，是否能起到保健功效与他们无关。
[记者行动]
-实验
8分钟，清水“活效”成酸水
那么，“活效杯”究竟是否具备电视广告中所宣传的神奇功效呢？在专家的指导下，记者利用精密试纸，对其“能使普通水变成弱碱性水”的过程进行了测试。
记者使用的“试三牌”精密试纸的PH测试范围是6.4到8.0，据销售该试纸的上海化学试剂商店专业人员介绍，他们也曾在电视中看到过“活效杯”的广告片段，对其中有一段利用试纸测试酸碱度的画面印象很深，因为根据他们的经验，普通水在广谱PH试纸中呈现的应该是接近中性值的浅黄色，和广告画面中出现的偏红黄的显色结果并不一致。
然后记者开始对多种情况下的水进行了测试。
记者先将常温纯净水灌入赵女士提供的“活效杯”中，严格按照说明要求拧上杯盖后静置8分钟，然后分别用精密试纸测试杯中“活效水”以及对比纯净水，迅速记录两者显色并对比试纸色卡获得PH值。测试的结果是，未经处理的纯净水PH值接近7.0，“活效水”的PH值约在6.4左右，这和电视广告中“活效水”呈弱碱性的演示结论截然相反。
记者又分别对常温自来水、80℃的纯净水进行了上述测试，它们经过“活效杯”处理后的酸碱度结果也基本一致。也就是说，电视广告中关于“活效杯”对水体理化特性的功能宣传，可能存在不实。
-调查
宣传疑点多，厂家无法自圆其说
根据包装说明书，“活效杯”是由内蒙古某科技发展有限公司制造。记者与该公司销售部联系，希望对方解释其功能疑点。但对方先是表示，能不能把水变成弱碱性，可能和不同地区的不同水质有关。而当记者进一步追问广告中能被变成弱碱性的水产自何地时，对方转而又称，该公司只是接受委托定牌生产，自己从来没有对外宣传过“活效水”的酸碱度问题，对于经销商在广告中如何宣传，他们并不十分清楚。
接着，记者又以“定牌生产”为由，与“活效杯”的生产负责人李先生取得了联系。李先生在电话中称，他们是全国第一家通过电视直销销售“活效杯”的企业，拥有多项国家专利，并且核心部件——托玛琳块，还是“中科院蒙康科技公司”结合30名科学家研究，并利用了“矿磁电涡流”专利技术加工而成。也正因此，定牌加工一个“活效杯”的费用也不低，每个需要100元。
李先生虽然一方面反复宣传“活效杯”的科技含量，却不愿提供相关专利的证明。为此，记者根据李先生的表述，以及“活效杯”的包装广告，在中国科学院和国家知识产权局的官方网站中，分别以“蒙康科技”、“托玛琳”、“矿磁电涡流”为关键词进行了查询。查询结果证实，中国科学院网站上没有任何相关信息。而在国家知识产权局的专利检索库中，也不存在和“蒙康科技”或“矿磁电涡流”有关的有效专利。而在有关“托玛琳”的检索中，虽然发现了15条有关专利，但没有一条专利和内蒙古某科技发展有限公司直接相关。(晨报热线记者 罗剑华)
[读者遭遇]
-广告
“活效杯”8分钟将水变弱碱性
“那段时间，几乎每个晚上在卫视节目里都会看到它的广告。”从今年6月初开始，赵女士就被电视中反复播出的“托玛琳活效杯”广告所吸引。在广告中，一名“科学家”用两段弯曲的玻璃试管暗喻人体的肠道，试管中事先灌入了用黄油、面粉搅拌成的“宿便”，然后分别测试不同特性的水对“宿便”的消融功能。结果，使用在“活效杯”中盛放了8分钟的“活效水”后，就可以将黏附在“肠道”上的“宿便”分解、冲刷出来，而普通水则根本不能将试管中的黏附物质带出。“科学家”还特意使用了PH试纸对“活效水”进行酸碱度测试，用以证实“活效杯”能够在8分钟内将普通水“变成”具有弱碱性的特征，从而有利于人体健康。
-效果
只能“变出”无效怪味水
在电视广告的影响下，赵女士和同事从网上订购了2只“活效杯”，每只400元。“当天在单位收到快递公司送来的杯子后，我们马上就开始试用。”赵女士说，按照说明书，她们用单位的桶装矿泉水倒入“活效杯”后静置了8分钟，饮用时感觉原本无味的矿泉水好像有了点塑料的味道。她们都以为这是正常现象，开始坚持饮用。但一连几天，赵女士始终没有感觉到广告中的“排便”功效，同事也有同样感觉。于是，她们决定停止饮用这种带有塑料味的“活效水”，并向订购商提出退货。但订购商却答复称，他们只保证卖出的某品牌“托玛琳活效杯”是正规厂家的合格产品，是否能起到保健功效与他们无关。
[记者行动]
-实验
8分钟，清水“活效”成酸水
那么，“活效杯”究竟是否具备电视广告中所宣传的神奇功效呢？在专家的指导下，记者利用精密试纸，对其“能使普通水变成弱碱性水”的过程进行了测试。
记者使用的“试三牌”精密试纸的PH测试范围是6.4到8.0，据销售该试纸的上海化学试剂商店专业人员介绍，他们也曾在电视中看到过“活效杯”的广告片段，对其中有一段利用试纸测试酸碱度的画面印象很深，因为根据他们的经验，普通水在广谱PH试纸中呈现的应该是接近中性值的浅黄色，和广告画面中出现的偏红黄的显色结果并不一致。
然后记者开始对多种情况下的水进行了测试。
记者先将常温纯净水灌入赵女士提供的“活效杯”中，严格按照说明要求拧上杯盖后静置8分钟，然后分别用精密试纸测试杯中“活效水”以及对比纯净水，迅速记录两者显色并对比试纸色卡获得PH值。测试的结果是，未经处理的纯净水PH值接近7.0，“活效水”的PH值约在6.4左右，这和电视广告中“活效水”呈弱碱性的演示结论截然相反。
记者又分别对常温自来水、80℃的纯净水进行了上述测试，它们经过“活效杯”处理后的酸碱度结果也基本一致。也就是说，电视广告中关于“活效杯”对水体理化特性的功能宣传，可能存在不实。
-调查
宣传疑点多，厂家无法自圆其说
根据包装说明书，“活效杯”是由内蒙古某科技发展有限公司制造。记者与该公司销售部联系，希望对方解释其功能疑点。但对方先是表示，能不能把水变成弱碱性，可能和不同地区的不同水质有关。而当记者进一步追问广告中能被变成弱碱性的水产自何地时，对方转而又称，该公司只是接受委托定牌生产，自己从来没有对外宣传过“活效水”的酸碱度问题，对于经销商在广告中如何宣传，他们并不十分清楚。
接着，记者又以“定牌生产”为由，与“活效杯”的生产负责人李先生取得了联系。李先生在电话中称，他们是全国第一家通过电视直销销售“活效杯”的企业，拥有多项国家专利，并且核心部件——托玛琳块，还是“中科院蒙康科技公司”结合30名科学家研究，并利用了“矿磁电涡流”专利技术加工而成。也正因此，定牌加工一个“活效杯”的费用也不低，每个需要100元。
李先生虽然一方面反复宣传“活效杯”的科技含量，却不愿提供相关专利的证明。为此，记者根据李先生的表述，以及“活效杯”的包装广告，在中国科学院和国家知识产权局的官方网站中，分别以“蒙康科技”、“托玛琳”、“矿磁电涡流”为关键词进行了查询。查询结果证实，中国科学院网站上没有任何相关信息。而在国家知识产权局的专利检索库中，也不存在和“蒙康科技”或“矿磁电涡流”有关的有效专利。而在有关“托玛琳”的检索中，虽然发现了15条有关专利，但没有一条专利和内蒙古某科技发展有限公司直接相关。(晨报热线记者 罗剑华)
